Hartmann i norma SA 8000

Normu je napravila međunarodna neprofitna agencija za ljudska prava Social Accountability International. Norma SA 8000 temelji se na međunarodnim normama za radna mjesta kako su to definirale Međunarodna organizacija rada (International Labor Organization), Opća deklaracija o pravima čovjeka i Opća konvencija o pravima djeteta Ujedinjenih naroda. Norma SA 8000 usmjerena je na područja dječjeg rada, prisilnog rada, zdravlja i sigurnosti na radnom mjestu, slobode udruživanja I zajedničkog pregovaranja, sprječavanja diskriminacije na radnom mjestu po bilo kojoj osnovi, kažnjavanja, određivanja vremena rada i naknade za rad, kao i sustava upravljanja.


Kontakt: SA8000



Korak po korak do održivosti

Hartmann Hrvatska je dio BrØdrene Hartmann, svjetske korporacije sa sjedištem u Danskoj, koja je specijalizirana za razvoj, proizvodnju i prodaju ekološke ambalaže od oblikovanih papirnih vlakana.

 

Tvornica u Hrvatskoj djeluje preko 30 godina, a 1999. godine kupio ju je dugogodišnji danski partner. Proizvodni se pogon nalazi u Koprivnici, s 14 menadžera i 166 radnika u proizvodnji koja čini 12% ukupne proizvodnje, te 10% prodaje Hartmann Grupe u Europi.

 

Hrvatska kompanija opslužuje cjelokupno tržište Hartmanna u Jugoistočnoj Europi te odnedavno i u Turskoj. Hartmann Hrvatska je stoga izvozno orijentiran (90% prodaje čini izvoz) s godišnjim prihodom u 2006. na razini 12,6 milijuna eura i 8% dobiti.

 

Konkurentnost Hartmanna Hrvatska na regionalnom i europskom tržištu potvrđuje i činjenica da je ovo po veličini relativno malo poduzeće uvršteno među 500 najprofitabilnijih hrvatskih kompanija u 2005. godini.

Predanost kompanije održivom razvoju odražava se u Hartmannovim načelima održivosti koja su usklađena s načelima Global Compacta, koje je korporacija potpisala na svjetskoj razini 2003. godine. Načela se usredotočuju na sigurnu radnu okolinu lišenu diskriminacije, zabranu prisilnog i dječjeg rada, radničko samoorganiziranje, pravedne plaće, antikorupcijske mjere i zaštitu okoliša.

 

Ova su načela integrirana u poslovnu strategiju i sustave upravljanja na svim razinama poslovnih operacija te se odražavaju na pristup poslu svakog zaposlenika Hartmanna.

 

Hartmann je dobitnik Menadžerske nagrade za održivi razvoj Europske komisije 2000. godine, za svoj svjetski model upravljanja životnim ciklusom proizvoda.

 

U Hrvatskoj, Hartmann aktivno promiče održivi razvoj u sklopu Hrvatskog poslovnog savjeta za održivi razvoj, mreže Global Compacta, Nordijske gospodarske komore (koja se zalaže za nordijske poslovne vrednote – inovaciju, otvorenost, odgovornost i povjerenje) te prihvaćanjem Kodeksa etike u poslovanju HGK-a.

 

Održivi razvoj kao strategijski odabir odražava se u Hartmannovoj misiji "stvaranja ambalaže s minimum sirovina i maksimumom vrijednosti za naše kupce, dioničare i zaposlenike."

 

U praksi to znači da je Hartmannov glavni proizvod - ambalaža od oblikovanih mikrovlakana za hranu, potrošačku elektroniku, bolničku opremu itd. – napravljen od obnovljivih sirovina, prvenstveno papira, s kontroliranom uporabom energije i vode, što Hartmann čini jedinim europskim proizvođačem ekološki prihvatljive te kupcima prilagođene ambalaže. STEP (Sustainability Tool for Entire Product Chain ili Alat za održivost cjelokupnog proizvodnog lanca) je Hartmannov model upravljanja koji jasno definira pet uzastopnih faza za provedbu dubinske analize sustava upravljanja ljudskim resursima, sigurnosti i okolišem, pomoću specifičnih alata vezanih uz proizvodni proces, upravljanje ljudima i dobavljačkim lancem te izvještavanje.

 

U skladu sa svojim modelom upravljanja, od 2000. godine Hartmann Hrvatska priprema vlastita trobilančna godišnja izvješća o održivosti, što ga čini jedinstvenim primjerom dobre prakse među srednje velikim poduzećima u Hrvatskoj. Iako izvješća ne prate načela Globalne inicijative za izvještavanje, ona sadrže relevantne informacije za pripremu Komunikacije o napretku za Global Compact.*

Hartmann Hrvatska je postigao četvrtu od pet razina upravljanja okolišem, u skladu s modelom STEP@Environment, što uključuje primjenu norme 14001 (od 2004.) oznake zaštite okoliša za sve svoje proizvode koji se u potpunosti recikliraju, edukaciju zaposlenika o standardima zaštite okoliša, kontroliranu uporabu manje štetnih kemikalija te kontrolu kvalitete proizvoda dobavljača.

 

Procjena životnog ciklusa (life-cycle assesment - LCA) integrirana je u poslovno planiranje te niz poslovnih aktivnosti, poput suradnje s poduzećima Unija, Distripress i Metis, koji su istodobno Hartmannovi dobavljači i partneri u zbrinjavanju otpada koji proističe iz Hartmannovih proizvoda. Hartmannovo upravljanje dobavljačkim lancem ima pozitive ekonomske i okolišne učinke na lokalne zajednice te Hrvatsku u cjelini, jer 98% Hartmannove nabave – većinom starog papira, ali i kemijskih proizvoda te usluga prijevoza – dolazi iz Hrvatske.

 

Vezano uz upravljanje ljudskim resursima, Hartmann Hrvatska je postigao četvrtu razinu modela upravljanja STEP@Human, nakon što je 2005. dobio certifikat OHSAS, a 2006. godine postao prva kompanija u Hartmann grupi, ali i u Hrvatskoj, koja je dobila normu SA 8000. Preostali zadatak za postizanje najviše razine STEP 5 je stalno povećanje već izvanrednih standarda sigurnosti na radu, zaštite radnih prava i radničke participacije. Kao prva kompanija u Hrvatskoj s certifikatom SA 8000 (i još uvijek jedna od dvije) Hartmann obraća posebnu pažnju na kvalitetu komunikacije i suradnje sa zaposlenicima. Svi zaposleni upoznati su s korporativnom strategijom održivosti putem knjižice Štitimo vrijednosti, koja opisuje korporativne vrijednosti, načela održivosti, obveze spram međunarodnih konvencija za zaštitu ljudskih prava (uključujući CEDAW i konvenciju UN-a o pravima djeteta). Knjižica sadrži i pregled internog komunikacijskog protokola te žalbenog postupka te obvezu provedbe nezavisnog istraživanja zadovoljstva zaposlenika svake dvije godine koje rezultira akcijskim planovima za svaki odjel i proizvodnu jedinicu.

 

Izabrani je predstavnik zaposlenika zadužen za praćenje kvalitete provedbe norme SA 8000, odnosno prikupljanje i podastiranje prigovora zaposlenika putem otvorene komunikacije s menadžmentom.

 

Hartmann trenutno nema sustavni program korporativne filantropije, no svojim angažmanom u lokalnoj zajednici, ova kompanija potiče svijest o zaštiti okoliša i spremnosti na recikliranje, i to posebice u osnovnim školama. U partnerstvu sa svojim dobavljačem Unijom, Hartmann svake godine organizira posjetu u tvornicu za školu koja je prikupila najviše starog papira. Pritom Hartmann donira svoje proizvode lokalnim školama te financira kulturne i umjetničke aktivnosti u Koprivnici.

 

Dobiti od tako temeljite provedbe načela održivosti i društvene odgovornosti se shvaćaju usko povezanima s ukupnom uspješnošću poduzeća. Kako je naglasio financijski direktor Hartmanna, sustavi upravljanja kvalitetom, poput norme ISO 9001, omogućili su dvostruko povećanje produktivnosti, briga o okolišu rezultirala je upola manjom potrošnjom vode, a imidž poželjnog poslodavca, dodatno pospješen normom SA 8000 omogućuje im zapošljavanju izuzetno kompetentne i motivirane radne snage.

 

*Izvješća o održivosti za 2004. i 2005. godinu dostupna su na www.hrpsor.hr

 

Izvor: Izvještaj o društveno odgovornom poslovanju u Hrvatskoj; M. Škrabalo, N. Miošić-Lisjak, A. Bagić; Program Ujedinjenih naroda za razvoj, Hrvatska 2007; str. 61-62